在我的身边就有这样一个身影，他的工作没有鲜花簇拥，没有掌声围绕，有时要面对公众的质疑和谩骂，然而他始终铭记对党和人民的承诺，兢兢业业，每一个脚印都是那样清晰，关键时期冲锋陷阵，挺身而出，踏石留印，抓铁有痕。在平凡的岗位上闪耀党性的光辉。他就是城市建设管理服务中心主任----刘德才。

    有人说拆迁工作是天下第一难，那么拆违工作更是难上加难，需要经常深入现场工作。刘主任每天早出晚归，坚守拆迁一线。美兰湖是罗店一道靓丽的风景线，奥特莱斯风情街更是美兰湖的一张名片，正因为如此，众多商贩看好这块风水宝地，违章建筑屡见不鲜，严重影响群众生活及景区的形象。刘主任及时约谈商贩，本着“自拆、助拆、强拆”的原则，进行集中整治，为了节约成本，积极动员被拆户自拆，他绞尽脑汁想尽办法争取得到被拆户的支持和理解，动用被拆户的各种社会关系，如：被拆户的单位领导、家人朋友、所辖村社或社区管理人员进行劝解和说服来推进自拆工作，为此，跑断腿磨破嘴，如人饮水，其中冷暖自知。但无论拆违工作做得再仔细，总会有那么几户“钉子户”。面对“钉子户”，刘主任“敢于面对，抓典型逐个击破。对思想顽固，拒不自拆的点位实施强拆，重拳出击，做到强拆一个，震撼一片。他始终坚持在拆违第一线，鼓励拆违办人员做好工作。促使拆迁工作顺利完成，还美兰湖一片山川秀美。

    每一个拆违项目，因区域的不同、项目性质的不同，就会有不一样的拆违处理政策，没有固定的模式，没有现成的经验，只能在工作中不断地学习，在学习中不断实践。面对不同诉求的群众，拆违工作人员必须有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作态度，它关系到群众的切身利益，涉及面广，其中会遇到各种各样繁杂的矛盾和困难，因此仅靠耐心的宣传引导还不够，还要在心中装着拆违户，把感情融合在思想意识里，贯穿到具体的工作中去。记得在陆家宅项目拆违时，刘主任至少跑上几遍甚至几十遍，只要有一点希望，就会竭尽所能，不放过任何一点拆迁户有可能会签约的信息，不放弃任何一次可能会说服拆迁户签约的机会，不下百次与拆迁户电话沟通和解释，一次次吃闭门羹，对拆迁户的抱怨、谩骂，回报以理解和包容。用一片真情为拆迁户解决一些实际问题和困难，用实际行动去感动拆违户，拆违工作得以顺利完成。

    日常工作中，他严格要求每名干部职工，弘扬正气，讲团结、讲奉献。身先士卒，做到上下齐心、团结一致。抓好业务学习，提高全体人员的职业素质和专业水平，真正做到人人懂法，业务精通，确保拆迁工作在依法、严谨的环境中高效运行，确保拆违公平、公开、公正。接受群众监督。不谋私，不谋利。按章执法，他不止一次这样说：“坚持原则是我们做好各项工作最本质的要求。拆违工作更不例外，一把尺子量到底，”要狠下决心，义无反顾，不畏强权，把握“五违四治“的契机，迎难而上，罗新路709号地块，隶属部队，承租老板繁多，意见多事务繁杂，刘主任多次深入拆违现场，反复和商户约谈，讲形势摆道理，讲清利害关系，没日没夜没双休，用真心去交流，为拆违实施奠定基础。

    为了得到广大拆违户理解并支持，刘主任不厌其烦进行解释、宣传拆违改造项目实施的形式和重大意义，以情拆违。有针对性对需要的群体实行特殊帮扶，用真诚的关怀拉近距离，以周到的服务赢得信任.让公民享有充分的知情权、参与权和监督权，把政府意志转化为民众意志，更需要带着耐心、责任心与拆迁户交流沟通，在沟通中发现，在细节中突破。美兰湖别墅区的一位业主，因为是外籍人士，刘主任本着实事求是的原则，几个星期坚守现场取证，执法过程中，业主扬言要给拆违办一个好看，并电话欲叫来众多员工滋事闹事，刘主任面对危险临危不乱，先想办法稳定业主情绪，指挥控制现场，不厌其烦的讲解拆违政策及其当前形势，晓之以情，动之以理。他了解到拆违户自拆的实际困难，亲自带领拆迁队员开展工作，美兰湖地域狭小，动用不了车辆机器，全部人工作业，队员们不顾酷暑，忘记午休，终于两天之内完成此项工作。

    这份工作承载艰辛，有的群众不理解，跑到办公室大吵大闹，打砸磕头，威胁与恐吓时有发生。办公室被砸得一片狼藉，刘主任坚定立场，毫不动摇，本着“拆违一处，造福一片，稳定一方”的原则，严格按照拆违要求，依法行政，平安拆违，忍受委屈和误解，为建设一个繁荣文明和谐的罗店作出了应有的贡献。这份工作饱含光荣。真正体现了情为民所系、权为民所用。“把艰苦的重担留给自己，将良好的环境献给人民”，正是寄予这种光荣，他抛家舍业、加倍努力、忘我地工作；正是寄予这种光荣，他带病上岗，轻伤不下火线，将名利抛在脑后；正是寄予这种光荣，他顶着流言蜚语，忍辱负重，始终如一。

    近年来，罗店为您展开的是“清风翻翠枝弄舞，芳菲看尽鸟成行。”的锦绣画廊。古镇带给您的是“隔窗不望昆仑月，闭目犹思一路香。”的满目琳琅。你可曾记得，有这样一个人，用勤劳的双手装扮着这个城市，在玉兰花盛开的土地上，有他激昂慷慨的口号，在哺育了英雄豪杰的沃土上，有他的身影。